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以数字化改革为驱动,让养老服务更智能、更高效、更暖心--福州市bwin必赢娱乐app下载健康养老服务平台

时间:2021-10-15 01:59:08|来源:必赢亚州手机网站

2021年10月14日,福州市委深改办莅临“福州市bwin必赢娱乐app下载健康养老服务平台”总指挥中心指导工作(福州市养老服务指导中心),对“福州市bwin必赢娱乐app下载健康养老平台” (以下简称平台) 建设成果给予了充分肯定,并表示平台要继续发挥“bwin必赢娱乐app下载养老“的优势来满足广大人民群众对于养老服务的需求。此外,福建省电视台也对平台“bwin必赢娱乐app下载养老服务”、“高效监督”等方面,进行了专项采访和报道。


近年来,随着老年人口的不断攀升,激增的养老服务需求和养老服务市场对政府提出了新要求:一是如何高效整合资源,方便群众获取养老服务。二是如何有效开展监管,持续提升养老服务质量。三是如何精准获取数据,为政策决策提供依据。基于新发展要求,福州市民政局联手必赢亚州手机网站坚持需求导向、问题导向、效果导向,以bwin必赢娱乐app下载养老改革为切入点和突破口,创新建设“福州市bwin必赢娱乐app下载健康养老服务平台”,构建政府主导、社会参与、全民共享的“数智养老”,全力打造全省乃至全国民政养老数字化改革先行地。

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福州市bwin必赢娱乐app下载健康养老服务平台是全国首个集服务与监管于一体,基于“一网统管”的理念,建设覆盖市县两级、互联互通、分级管理的综合养老服务平台。平台从市民服务、企业服务、政府服务三个维度出发,构建了面向市民的养老服务公众端和面向企业及政府的行业管理端,并最终通过大数据分析、云计算等手段,将服务和监管数据多级联动汇聚到福州市养老服务指导中心,通过中心养老bwin必赢娱乐app下载大屏展示出来。项目于2020年5月启动建设,目前已投入正式运行使用,值得注意的是,平台在建设运行中形成了多项创新实践:


1、   整体部署,“服务+监管”一体化。

平台围绕以“方便群众获取养老服务”和“有效监管提升养老服务质量”的需求,打造了集服务与监管为一体的“一站式”养老服务平台。

2、   万物互联,物联网打造个性应用场景。

围绕“系统+服务+老人+终端”的模式,建立老人24小时健康检测机制,能够随时预警老人应急情况的发生。

3、   养老服务便捷化,“一键下单、服务上门”。

对接服务福州市131万老人,以往老人需要“多次跑、实地看“到现在“足不出户”、“网上比选”、“网上下单”服务的转变,实现了“服务到身边,一次都不跑”的便民养老服务。

4、   政务服务线上办,群众办事零跑腿。

足不出户即可完成政务办理事项,平台实现老人补贴、能力评估、机构补贴、星级评定等养老政务全程线上办理。做到了“一网联通、一键提交、快速办理”,极大提高了群众办事的便捷性和满意度。

5、    养老福卡“一卡通行、bwin必赢娱乐app下载惠民”。

打造了养老福卡“新生态”,通过养老福卡与平台智能联接,实现老人“一卡在手”即享受养老服务金融支付、政府购买服务消费等bwin必赢娱乐app下载惠民养老服务。

6、   “时间银行”+“积分助力”。

以“志愿者服务APP”为载体,拓展了时间银行功能,通过积分的方式,鼓励年轻人以及低龄老人通过志愿服务来储存服务时间,等他们年老时,可将所存时间提取出来,兑换养老服务。

7、   数字化驱动,构建新型监管机制。

通过服务监管、视频监管、资金补贴监管、质量检查监管、bwin必赢娱乐app下载大屏等手段,构建起了多样化、多层次的监管体系,能够对全市的养老服务进行全过程的监管,政府补贴资金全过程管控,并沉淀全市养老服务大数据,让民政人员“一眼知悉”全市养老情况,做到“心中有数”。

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福州市委深改办参观平台现场图


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图片来源于福建日报


未来,必赢亚州手机网站将会继续围绕“bwin必赢娱乐app下载养老”主题,以“为老服务”的理念,不断深化人民群众对于养老服务的需求与体验,不断为政府及社会提供更多信息化养老服务解决方案,以数字化改革为驱动,来构建多元化养老新生态,让养老服务更智能、更高效、更暖心。